专题按实际使用顺序组织相关页面。每个阶段只解决当前问题;需要更具体操作时,可以进入对应指南。
入口页解决“从哪里开始”
官网入口主题首先解决访问对象与路径确认问题。用户不需要在这里阅读完整的浏览器排查或安装教程,只需要清楚接下来应该前往网页版说明还是移动端说明。
网页版解决“如何在浏览器中使用”
在线与网页版页面关注浏览器环境、访问过程和播放前提。它不会承担移动应用安装说明,以免把网页访问和下载意图混在一起。
移动端页面解决“是否需要安装与怎样准备”
APP 与移动端页面围绕设备使用、下载前核对、iPhone 场景和权限判断展开。如果用户只想通过手机浏览器访问,也可以从这里返回网页版路径。
为什么要保持可返回路径
当用户在不同设备间切换时,最容易遇到的问题是入口分散。清晰的站内链接让用户能够回到上一级主题,而不是依赖浏览器历史或重新搜索。
把专题结果带回具体页面
当你确定问题主要属于入口、网页或移动端后,就没有必要继续在专题里扩大范围。回到对应核心页面,按更窄的主题继续处理,能够避免重复阅读。
